سه کلمه ای که شرکت ها و مصرف کنندگان باید اکنون از آن استقبال کنند!

[ad_1]

دکتر مونیر و آنیل نیر

اکثر مدیران ارشد این موضوع را می دانند: یک شرکت مشاور عالی برای جلب رضایت تحلیلگران بازار سهام توسط این شرکت استخدام می شود. “شرکت” بسته قابل توجهی از توصیه ها را ارائه می دهد و میلیون ها دلار هزینه می کند. بعداً فهمیدند که “خرد موی خاکستری” که آنها برای آن پرداخته اند ، اصلی نیست و خاص مشکل منحصر به فرد آنها نیست – این یک گزارش سفارشی و سطحی از کار دیگری است که “شرکت” در سایر نقاط جهان انجام داده است.

اگرچه طراحی از کارهای قبلی خوب است ، اما هزینه های بالای دلار برای تغییرات آرایشی درست نیست. علاوه بر این ، جایگزینی موهای خاکستری که اولین دست دادن برای کار در پروژه شما را انجام داده است ، MBA های تازه ضرب شده ای را که در معرض کار بسیار کمی هستند یا در معرض کار مهمی که “شرکت” به آن سپرده اید ، ندارند ، کاملاً غیرمسئولانه است. قالب فروشگاه خرده فروشی ناموفق در جایگاه های سوخت را به یاد می آورید؟ آنچه در ایالات متحده آمریکا کار می کند ، همیشه در هند کار نخواهد کرد ، مطمئناً وقتی که از طریق کپی پیست می شود ، چنین نخواهد بود.

چند داستان هشدار دهنده منطق مسلط در ذهن ما را تغییر می دهد و صنایع و پزشکان مختلف را درگیر خود می کند. این وظیفه همه ما است که معتقدیم بهتر است آن را درست انجام دهیم ، کاری انجام دهیم تا بتوانیم به یکدیگر و جامعه اعتماد بیشتری داشته باشیم ، بنابراین چرخ های تجارت می توانند سریعتر و روانتر بچرخند – به ویژه وقتی همه گیر در حال ایجاد ضرب وشتم در کشور است.

تصور مراجعه به بیمارستان فقط به دلیل بیماری همه گیر ترسناک نیست. نگرانی بیشتر مربوط به تعداد آزمایشهای غیرضروری است که باید انجام شود ، با داروهای بیشتر برای بوت کردن ، و بدتر از آن ، جراحی های بالقوه در صورت عدم تأیید هیچ یک. داستان های ترسناک از بیماران مرده که برای مدت زمان بیشتری در ICU نگهداری می شوند ، برای صدور صورتحساب بیشتر ، استفاده از استنت های ارزان تر و هزینه گران ترین شارژها ، گزارش اقدامات پیچیده برای یک جراحی ساده و غیره بسیار زیاد است. روند فعلی فروش تختخواب به بالاترین پیشنهاد علی رغم وعده های دولت در مورد شفافیت کاملا خائنانه است.

لیست خیانت ادامه دارد. معلمانی که در مدرسه بسیار بد تدریس می کنند اما در شهریه خصوصی بسیار خوب تدریس می کنند ، وکلا وعده می دهند که بهشت ​​و زمین را برای رسیدگی به پرونده شما اختصاص می دهند اما وقت زیادی را برای آن اختصاص نمی دهند تا بتوانند به تعویق انداختن پرونده در حالی که هزینه شما را در هر جلسه شارژ می کنند ، ادامه دهند و یک ماموریت عقب افتاده برای شما ایجاد کنند. دادگاه هایی با پرونده های در حال رسیدگی که به ده ها میلیون رسیدگی می شود ، یا مراکز خدمات اتومبیل و شرکت های با دوام مصرف کننده که قطعات خوبی را جایگزین می کنند تا بتوانند هزینه های جدید و کار گران را از شما بگیرند. فرقی نمی کند که شما یک طرح باند پهن یا یک بیمه نامه خریداری می کنید – وعده های دروغ و مزایای بسیار زیاد.

ما ناخواسته رفتارهای غیراخلاقی را تشویق می کنیم با کف زدن از کسانی که گران فروشی می کنند. علاوه بر این ، در حالی که هر دوره تحصیلات تکمیلی در رشته مدیریت یا پزشکی دارای دوره ای در زمینه اخلاق است ، اما این فقط یک دوره اعتباری است که شخص باید آن را خراش دهد. و با توجه به اینکه “علوم اخلاقی” به عنوان موضوعی در اکثر برنامه های درسی ، مطابق با گرایش مادی گرایانه جامعه در نظر گرفته نشده است ، انتظار تغییر رفتار از بزرگسالان یک وظیفه هرکول است.

فقط تعداد معدودی از شرکت ها وجود دارند که از فلسفه عدم فروش تا زمانی که سود مشتری صریح باشد ، استقبال کرده اند ، و این باور اساسی است که اگر فروش افراد برای درک نیازها و انتظارات مشتری به زحمت می افتد ، عمل به وعده های ضمنی آسان تر خواهد بود ، بنابراین ایجاد یک پایه برای یک رابطه و پایه ای برای ایجاد ارزش در اطراف. نتیجه “در نظر گرفته شده” این بود که باعث کاهش گرانفروشی و افزایش اعتبار در حالی که سو susp ظن و اصطکاک فروش را کاهش می دهد.

بازاریابی اخلاقی در این اوضاع همه گیر حتی بحرانی تر شده است. آیا بازاریابی می تواند روح داشته باشد؟ چند شرکت با اعتقاد به این در سطح جهانی برجسته شده اند – و با انجام کارهای خوب بسیار خوب عمل می کنند. آنها در لباس ، کفش ، قهوه و صابون هستند – بخشهای کاملاً متفاوتی اما دارای فرهنگ مشترکی هستند که در DNA آنها تعبیه شده است: اخلاقی بودن ، و متعهد به بازپرداخت هزینه های زندگی و پایداری جوامع آسیب پذیر

برای شرکت هایی مانند Conscious Coffee ، TOMS (کفش وگان برای زنان) ، Everlane و دکتر برونر (صابون مایع ارگانیک برتر) ، بازاریابی اخلاقی یک روش ارزان برای ایجاد درآمد کوتاه مدت نیست. آنها با پذیرفتن بازاریابی اخلاقی به عنوان بخشی از مأموریت خود بسیار موفق بوده اند.

به جلو ، تبدیل بازاریابی اخلاقی به بخشی اصلی از مأموریت و ارزشهای شرکت بسیار مهم است. این نیاز به یک چشم انداز استراتژیک بلند مدت دارد که شامل آموزش ، ارتباطات چند رسانه ای و سطح نسبتاً فعالی برای ارائه نتایج باشد.

آموزش به مشتریان برای انتخاب بهتر با تفکر آگاهانه هنگام خرید محصول یا خدمات ، یکی از ملفه های اصلی بازاریابی اخلاقی است. این در مورد تغییر نحوه تفکر مردم است – همچنین در نظر گرفتن نحوه تهیه ، بسته بندی اقلام و افراد و جوامعی که برای ادامه زندگی خود به تجارت عادلانه و اخلاقی وابسته هستند. چند هفته پیش که کل ملت با خوشامدگویی به یکدیگر سال برداشت جدید را جشن گرفتند ، به سختی کسی به یاد کشاورزان معترض صلح آمیز ماهها برای یک معامله عادلانه افتاد.

بازاریابی اخلاقی همچنین همسو سازی ارزشهای سازمانی با مشتریان ایده آل برای ایجاد وفاداری برای نام تجاری است. هر شرکتی نمی تواند این کار را به درستی انجام دهد زیرا بسیاری از آنها مجبور هستند که به طور کلی کل محصولات خود را قطع کنند! اما کاری که همه آنها می توانند انجام دهند این است که یک گام به عقب برداشته و مانع روند فروش شوند. تمرکز بر روی مردم و نه فقط سود ، سرمایه گذاری خوبی در مسیر درست برای همزیستی همه خواهد بود. افزایش شمول ، اجتناب از کلیشه ها و به تصویر کشیدن واقعیت به جای مدل های airbrushed ، برخی از اقدامات احتمالی شرکت ها هستند.

وقت آن رسیده که مصرف کنندگان بایستند و استانداردهای اخلاقی را مطالبه کنند. از این گذشته ، وقتی محصولات آگاهانه از نظر اجتماعی و زیست محیطی را در آغوش می کشیم ، به سمت مصرف گرایی آگاهانه حرکت می کنیم. این می تواند روش کوچک اما قابل توجه ما برای تأثیر مثبت بر جهان باشد. در این زمان که به فاجعه ای مبتنی بر همه گیری خیره می شویم ، سه کلمه کاملاً جدید در دنیای تجارت ظاهر می شود تا مصرف کنندگان و مارکرها را دوباره جوان کند: میانه روی ، حداقل گرایی و عمل گرایی.



لینک شده


سلب مسئولیت

نظرات بیان شده در بالا از نظر نویسنده است.



پایان مقاله



Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>