سه روند کلان مهم که دنیای ما را تغییر خواهد داد


همانطور که فیزیکدان مشهور نیلز بور گفت: “پیش بینی دشوار است ، به خصوص اگر در مورد آینده باشد.”

و حق داشت؛ پیش بینی آینده اغلب می تواند به یک کار احمقانه تبدیل شود. همه ما پیش بینی های زیادی را خوانده ایم که توسط افراد شناخته شده ارائه شده و با اطمینان کامل صحبت شده اند و هرگز عملی نمی شوند.

اما این بدان معنا نیست که ما نمی توانیم به دنیای امروز نگاه کنیم ، درسهایی از تاریخ استفاده کنیم و شروع به درک روندهای احتمالی که آینده اصلی دنیای ما را تشکیل می دهد ، حتی اگر نتوانیم به پیش بینی خاصی نزدیک شویم مناسبت ها.

در همین راستا ، سه روند مهم کلان وجود دارد که معتقدم دنیای ما را تغییر خواهد داد. آن ها هستند:

همه گیری همه چیز سرعت تبدیل شدن به دنیایی کاملاً دیجیتالی را تسریع کرده است ، اما این سرعت تغییر فقط سرعت خواهد گرفت.

ما دیده ایم که جهان در مواجهه با بلایای قبلی دچار یک تغییر چشمگیر شده است. به عنوان مثال ، اپیدمی وبا در لندن در سال 19هفتم قرن منجر به توسعه سیستم فاضلاب آن ، به عنوان راهی برای جلوگیری از ریختن آب آلوده در تیمز. در نیویورک ، فردریک اولمستید پیشنهاد ایجاد یک پارک در وسط منهتن را داد تا به ساکنان اجازه دهد با فاصله اجتماعی از آلودگی نجات پیدا کنند. نام آن: پارک مرکزی.

همه گیری امروز انقلاب صنعتی دیگری را ایجاد خواهد کرد ، البته یک انقلاب دیجیتالی. با رشد تجارت الکترونیکی و چالش های لجستیکی همراه آن ، و همچنین تمرکز جدید بر تغییر تولید به سمت محصولات مرتبط با بیماری – به علاوه نیاز به تولید و توزیع واکسن COVID – شاهد افزایش اعتماد به هوش مصنوعی و یادگیری ماشین برای پاسخگویی هستیم به نیازهای لحظه ای

در طول بیماری همه گیر ، شرکت ها نیاز به تغییر و منطقی سازی SKU خود داشتند تا فقط محصولات مورد نیاز را تولید کنند. با تشکر از هوش مصنوعی ، آنها می توانند بفهمند که کدام یک هستند و چگونه می توانند زنجیره های تأمین خود را به طور موثر تنظیم کنند تا آنها به بازار عرضه شوند. تجزیه و تحلیل کامیون ها را قادر می سازد تا بسته بندی موثرتر و دقیق تری داشته باشند و تجهیزات ضروری را به مصرف کنندگان و کارکنان مراقبت های بهداشتی برسانند.

و به لطف سفارش های خانه نشینی در سراسر جهان ، سال 2020 “زمین شتاب” آنلاین را آغاز کرد. مصرف كنندگانی كه روزگاری به خرید آنلاین فكر نمی كردند ، با مراجعه به اینترنت و سفارش آنلاین و تحویل گرفتن محل ، استفاده از كدهای QR برای پرداخت قبوض رستوران و سفارش خرید مواد غذایی در اینترنت ، انبوه به آن مراجعه كرده اند.

همچنین از هوش مصنوعی برای تولید و استفاده از واکسن استفاده می شود. این فناوری آژانس های بهداشتی را قادر می سازد تا سرعت ، ایمنی و دقت را در ردیابی و ثبت وقایع ناگوار به کار گیرند و به طور مثر تهویه ها را مستقر کرده و دوزهای واکسن را توزیع کنند.

اما به همان سرعتی که این تحول سریع بوده است ، کمترین سرعت در آن است. سرعت تغییر در دهه آینده به طور قابل توجهی تسریع می شود.

تحول دیجیتال ، در قلب آن ، تحول تجاری است.

ارائه یک تجربه عالی مشتری کلیدی دیگر جنبه های یک کسب و کار موفق است. درکی که به انتقال تحول دیجیتال از کار فن آوران و ورود به اتاق هیئت مدیره کمک می کند.

برای موفقیت در تحول دیجیتال باید سه “عضله” تقویت شود. آن ها هستند:

  • قابلیت دیجیتال: شرکت شما باید آماده معرفی خدمات و معماری جدید باشد. این نیاز به مهارت های دو زبانه دارد تا بتواند شکاف بین فناوری و تجارت را برطرف کند.
  • فناوری که برای افراد بهتر کار می کند: در حالی که استفاده از هوش مصنوعی برای پیش بینی به طور فزاینده ای حیاتی خواهد شد ، تصمیمات هنوز در دست افراد است. افراد همچنان مسئول آموزش و زمینه سازی هوش مصنوعی هستند و استفاده اخلاقی از فناوری را تضمین می کنند.
  • اجرای برنامه ای ، خلاقیت ، هوشیاری ، چابکی و سرعت تغییر بسیار مهم خواهد بود: آیا کسب و کار شما می تواند به سرعت حرکت کند ، تصمیمات کلیدی را اتخاذ کرده و با سرعت اجرا کند؟ در دنیای ناشناخته امروز که به سرعت در حال تغییر است ، اجرای تحول دیجیتال چیزی است که تفاوت بین برندگان و بازندگان در این مسابقه را ایجاد می کند.

نوآوری اوج می گیرد و توسط اتوماسیون هوشمند و هوش تقویت شده هدایت می شود.

بحران همه گیری ، نیازهای بسیاری از مصرف کنندگان را تغییر داده است زیرا آنها با کار در خانه و سفارشات در خانه سازگار می شوند. بخشهایی که نوآوری سریع دارند ، شامل داروخانه و تجهیزات پزشکی ، فناوری ، CPG ، خدمات مالی و خرده فروشی هستند.

اتوماسیون هوشمند از مرحله جدید به فرآیندهای اصلی تجارت منتقل می شود. اتوماسیون فرآیند رباتیک و هوش مصنوعی به تنهایی کافی نیستند. باید اینگونه باشد باهوش اتوماسیون که فرایندهای تجاری هوشمندتری را یاد می گیرد و تکامل می یابد.

زیربنای همه اینها ، ایجاد تجربه مشتری برتر است. برای هر چقدر هم که از فناوری خوبی برخوردار باشد ، این تحولات تنها زمانی می توانند موفق شوند که ما به طور منظم به یک مشتری خوشحال و راضی برسیم.

همانطور که اشاره کردم ، هیچ کس نمی تواند آینده را به طور خاص پیش بینی کند. با این حال ، ما می توانیم از داده ها و تجزیه و تحلیل ها برای تأمین نیازهای اکوسیستم خارجی خریداران ، تأمین کنندگان و شرکا استفاده کنیم – با ارائه اطلاعات پیشرفته به انسان ها ، بنابراین آنها می توانند محصولات و خدمات جدیدی ایجاد کنند که ممکن است مشتریان حتی متوجه نشده باشند که به آنها احتیاج دارند و اکنون این کار را نمی کنند قادر به انجام بدون

همانطور که دنیس گابور ، مخترع هولوگرافی یک بار گفت: “آینده را نمی توان پیش بینی کرد ، اما می توان آینده را ابداع کرد.



لینک شده


سلب مسئولیت

نظرات بیان شده در بالا از نظر نویسنده است.



پایان مقاله



Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>