استراتژی های بخش اجتماعی

[ad_1]

راهنمای کار با نهادهای دولتی برای بخش اجتماعی.

در بنیاد دکتر ردی (DRF) ، اولین تجربه ما در مقیاس کار با دولت در سال 2005 با بودجه بود وزارت انکشاف دهات (MoRD) ما در اولین برنامه مهارت برجسته خود ، MoRD ، مدرسه کسب و کار پیشرفت زندگی (LABS) همکاری کردیم. این شامل 90 روز آموزش در مورد مهارت های خاص دامنه برای جوانان بیکار است تا آنها را برای اشتغال مبتنی بر مزد آماده کند.

همکاری هفت ساله DRF با MoRD و سایر مشارکت های طولانی مدت با این وزارتخانه بانک ملی کشاورزی و توسعه روستایی (NABARD) و سه دولت ایالتی ، در 12-2019 به پایان رسید. این مشارکت های دولتی منجر به مقیاس پان هند از برنامه در 18 ایالت و دو قلمرو اتحادیه شد و جوانان 1.92 لک را تحت تأثیر قرار داد. علیرغم موفقیت برنامه ، سه عامل DRF را از درخواست برای اعطای کمک مالی جدید دولت ، به ویژه برای برنامه های مهارتی آن ، دور نگه داشت:

  • اشتیاق برای آزمایش ایده پایداری مالی مدل ، که نیاز به انعطاف پذیری در مدل عملیاتی دارد. ما می خواستیم با سازمان ها و بنیادهای خصوصی که دارای رهنمودهای اجرای انعطاف پذیر هستند همکاری کنیم.
  • تأخیر در پرداخت اقساط از دولت ، که گردش مالی برای سایر برنامه ها را تحت تأثیر قرار داد. از این رو قبل از شروع یک برنامه بزرگ دولتی دیگر ، ما می خواستیم اطمینان حاصل کنیم که DRF تمام پول کمک هزینه را از دولت دریافت کرده است. در غیر این صورت ، برای اطمینان از اینکه دیگر برنامه های موجود تحت تأثیر قرار نگرفته اند ، باید جریان های نقدی را دستکاری کنیم.
  • بخش 135 قانون شرکت ها ، 2013 ، به تازگی معرفی شده است که به موجب آن شرکت ها باید تعهدات مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) را انجام دهند. در نتیجه ، راه های جدید بودجه باز شد. DRF خلبانان را به عهده گرفت و مدل های ابتکاری را با شرکت ها آزمایش کرد. در بسیاری از موارد خطوط این خلبانان جدید (طراحی ، مدل عملیاتی و مسیرهای مقیاس بندی) همیشه با دستورالعمل های اجرای دولت در آن زمان مطابقت نداشت. بنابراین ، ما تصمیم گرفتیم به جای آن بر روی اکوسیستم CSR تمرکز کنیم.

DRF تا اواخر سال 2018 هیچ پیشنهادی برای اعطای کمک مالی جدید به دولت برای برنامه های مهارتی خود ارائه نکرده است. با این حال ، همچنان روابط خود را با ادارات دولتی حفظ کرد – شرکت توسعه مهارت ملی (NSDC) و شورای مهارت برای افراد معلول– با به طور منظم آموختن از برنامه های مهارت خود به اشتراک بگذارید. تفکر این بود که اگر هر یک از مدل های جدید نتایج امیدوار کننده ای را نشان دهد ، DRF می تواند آن را همیشه نزد دولت ببرد و از آنها بخواهد که آن را مقیاس بندی کنند.

در سال 2018 ، DRF طراحی یک برنامه جدید را آغاز کرد که بر ایجاد “متخصصان مراقبت های بهداشتی متحد” با کیفیت ، به ویژه در مناطقی که جمعیت آسیب پذیرتری دارند ، تمرکز می کند. برای انجام این کار در مقیاس ، باید بار دیگر با دولت همکاری نزدیک داشته باشیم. ما همچنین می دانستیم كه شركت ها ممكن است تمایل به تأمین بودجه چنین برنامه هایی نداشته باشند ، زیرا دسترسی به جمعیت از راه دور هزینه بیشتری دارد و نتایج در ابتدای برنامه به وضوح قابل مشاهده نیست.

بنابراین ، ما تصمیم گرفتیم که با اداره رفاه قبیله ای (TWD) از آندرا پرادش و در اکتبر 2018 برنامه مهارت های بهداشتی جدید ما را با همکاری آنها آغاز کرد. این برنامه با تشکیل مشارکت های استراتژیک با اداره رفاه زنان و کودکان از آندرا پرادش ، شرکت توسعه مهارت های ایالتی آندرا پرادش، و بنیاد معدنی منطقه گجرات.

در اینجا برخی از اصلی ترین درسهایی که هنگام کار با دولت آموخته اید:

استراتژیک باشید

رویکرد ما برای آغاز یک مشارکت استراتژیک با دولت آندرا پرادش ، که مبتنی بر ترکیب هر دو نقطه قوت ما بود ، بسیار مفید بود. مثلا:

  • استفاده از شبکه گسترده ارائه خدمات دولت در محدوده برنامه.
  • دسترسی به زیرساخت های دولتی و امکانات آموزشی که کمتر مورد استفاده قرار گرفتند.
  • سفارشی کردن نام برنامه مطابق با اولویت های ادارات دولتی مربوطه ، برای اطمینان از مالکیت بیشتر توسط آنها.
  • پیشگامی در زمینه هایی مانند راه اندازی آزمایشگاه های مهارت ، کارهای زیرساختی ، استخدام مربیان ذی صلاح ، ارائه کیفیت آموزش و جایگذاری – جایی که نقاط قوت ما است.

از قابلیت اجرا و آمادگی اطمینان حاصل کنید

اطمینان از داشتن قابلیت اجرای مناسب قبل از شروع برنامه ، به ما در طراحی و اجرای بهتر برنامه کمک کرد. یکی از ملفه های اصلی این امر استخدام مدیر مناسب برای هدایت برنامه است. اکوسیستم دولتی متفاوت از اکوسیستم CSR کار می کند. و اگر به هر دو سیستم به یک شکل نزدیک شوید ، احتمال خرابی وجود دارد.

در مورد این برنامه ، وجود شخصی که اکوسیستم دولت را درک کرده و در ادارات مختلف دولت به خوبی شبکه باشد بسیار حیاتی بود. به عنوان مثال ، اگرچه کار ما با TWD بود ، ما اطمینان حاصل کردیم که مقامات NSDC را نیز به روز نگه داریم ، زیرا این یک برنامه مهارت بود. ما از همه ادارات مربوطه بوروکرات ها (حتی اگر صاحبان پروژه نبودند) و گاهی وزرا را نیز دعوت می کنیم. این کار برای اطمینان از اینکه همه از این برنامه مطلع بوده و در آن سرمایه گذاری کرده اند ، انجام شده است.

قابلیت اعدام همچنین به معنای توانایی حضور در جلسات و پاسخگویی به درخواست دولت برای گزارش در همه زمان ها است. این حالت “همیشه روشن” پیش شرط مدیریت برنامه های بزرگ دولتی است. با CSR ، برخی از انعطاف پذیری ها برای برنامه ریزی مجدد جلسات یا درخواست زمان بیشتر برای ارائه گزارش ها وجود دارد. با این حال ، این نوع انعطاف پذیری در هنگام جلسات دولت و گزارش مهلت وجود ندارد. اگر سرنخ پروژه به کار در یک محیط مشارکت CSR عادت کرده باشد ، بعید به نظر می رسد که آنها یک پروژه رو به رو دولت را درک کنند و مثر باشند.

یادگیری کلیدی ما این بود که اطمینان از قابلیت اعدام ارزش قابل توجهی در هر مشارکت اعم از دولتی یا خصوصی می افزاید. با گذشت زمان ، ما ابزاری را برای ارزیابی توانایی و توانایی ارزیابی اجرا (ECRA) ساخته ایم که به ما کمک می کند آمادگی خود را برای هر پروژه ارزیابی کنیم و در مرحله طراحی برای آن برنامه ریزی کنیم.

خوب اجرا کنید

ما کشف کرده ایم که یک سازمان فقط باید با دولت شریک شود که آنها اطمینان داشته باشند که برنامه آنها می تواند نتایج قابل اندازه گیری قابل توجهی را به دست آورد. نتایج خوب باعث بهبود روابط با دولت ، افزایش مالکیت آنها بر این برنامه و ایجاد اعتماد می شود.

ما روی دوره های آموزشی متمرکز شدیم تا “متخصصان مراقبت های بهداشتی متحد” را که مورد تقاضای بیمارستان های شرکتی و کلینیک های خصوصی هستند ، توسعه دهیم. در کنار طراحی برنامه های درسی با کیفیت و آزمایشگاه های مهارت ، اطمینان حاصل کردیم که افراد متقاضی آموزش مهارت های اصلی استخدام را می بینند ، مربیان معتبر استخدام می کنند و مشاغل گسترده کارفرمایی را انجام می دهند. این برای کمک به ما در دستیابی به نتایج توافق شده بسیار حیاتی بود.

وقتی مقامات دولتی شاهد اتمام موفقیت آمیز چند دسته اول بودند ، مالکیت آنها نسبت به این برنامه افزایش یافت و آنها شروع به تبلیغ آن برای سایر افراد در سایر مناطق ، ایالت ها و ادارات کردند. این به ما کمک می کند تا به مکان های دیگر برسیم.

اعتبار بده

واقعیت این است که بسیاری از مشارکت ها با دولت برای دستیابی به موفقیت در طرح های ادارات خاص امکان پذیر است. بنابراین ، هنگامی که این برنامه موفقیت آمیز است ، مهم است که به مقامات ایالتی و سایر افراد در سیستم دولت که در شروع و پیشبرد ابتکار عمل می کنند ، اعتبار بخشید. قدردانی اعتماد را افزایش می دهد و مقامات دولتی برای حمایت از چنین ابتکاراتی در آینده مسیر بیشتری را طی خواهند کرد.

رویکرد با انعطاف پذیری

با توجه به اینکه تجربه ما در دهه گذشته عمدتا با شرکای CSR و م foundسسات بود ، سیستمهای داخلی ما – عملیات ، امور مالی ، منابع انسانی و سایر بخشهای پشتیبانی – جهت کار با آن مجموعه از شرکا بودند. درک تیم های داخلی از اینکه کار با دولت نیاز به تغییر در طرز فکر ، مهارت ها و زمان پاسخگویی دارد ، چالش برانگیز بود.

رهبری سازمان باید در هماهنگی تیم ها برای کار با نهادهای دولتی سرمایه گذاری کند. همزمان ، اطمینان حاصل کنید که هدف بالاتر برنامه ، همیشه برای همه اعضای تیم در نظر گرفته شده است. این احتمالاً باعث کاهش اصطکاک ممکن است در سطح اجرای روزانه بین تیم و سهامداران مختلف شود.

پیروی از یک رویکرد انعطاف پذیر با ذهن باز در پاسخگویی خوب به چالش ها بدون از دست دادن تصویر بزرگتر کمک خواهد کرد.

ریسک های حساب شده را بپذیرید

نکته آخر اینکه ، هیچ مشارکت دولتی گسترده ای وجود ندارد بدون اینکه برخی از خطرات مربوط به تاخیر در اعطای کمک مالی ، جابجایی مقامات دولتی یا حتی گاهی تغییر در دولت باشد. به عنوان مثال ، همکاری با دولت برای سازمانهایی که بودجه کمتری دارند بسیار خطرناک است. تاخیر در پرداخت وجوه یک اتفاق مکرر است و اگر سازمانی جریان نقدی کافی برای کمک به زنده ماندن در تأخیر پرداخت ها نداشته باشد ، ممکن است مجبور شود برنامه خود را به طور جزئی یا کامل تعطیل کند.

برای سازمانهای بزرگتر ، نگه داشتن برخی از وجوه در حین مدیریت چنین برنامه هایی باعث می شود وحشت در صورت تاخیر در منابع مالی چند ماه کاهش یابد. قبل از شروع مشارکت گسترده دولت ، سازمان ها باید ارزیابی کاملی از ریسک را در عواملی مانند گردش پول ، تغییر کارکنان ، احتمال تغییر سیاست و غیره انجام دهند.

مرحله دوم تعامل ما با دولت به ما کمک کرد تا چیزهای زیادی را یاد بگیریم و یاد بگیریم. با پیروی از شیوه های بهتر و سازگاری در این مسیر ، ما بر تعصبات خود در زمینه همکاری با دولت غلبه کرده ایم. مشارکت با دولت می تواند بسیار مثمر ثمر باشد ، اگر ما به برخی از اصول ذکر شده در بالا توجه کنیم.

این مقاله در اصل منتشر شد بر بررسی توسعه هند.



لینک شده


سلب مسئولیت

نظرات بیان شده در بالا از نظر نویسنده است.



پایان مقاله



Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>